Comments for Postchef.net http://www.postchef.net News rund um den Postmarkt Tue, 06 Jan 2009 14:41:46 +0000 http://wordpress.org/?v=2.2.1 Comment on Erfahrungen mit der Post by Uwe Hoffmann http://www.postchef.net/erfahrungen-mit-der-post#comment-12533 Uwe Hoffmann Thu, 06 Nov 2008 13:46:37 +0000 http://www.postchef.net/erfahrungen-mit-der-post#comment-12533 Ich sollte heute mein Paket bekommen. Als ich gerade beim Mittag saß, klingelte es Sturm ( ich habe noch eine alte Schelle, die is echt laut!). Ich drücke auf den Türöffner und gehe zum Fahrstuhl ( ich wohne im 4 Stock und ich weiss schon immer, dass der Lieferant mit dem Fahrstuhl hoch kommt). Jedoch höre ich diesmal nur ein "Hallooo". Kurze Zeit später höre ich das Klappern meines Briefkastens und dann Stille. Ich dann " Hallo?" Ich gehe schnell wieder in meine Wohnung und blicke aus dem Fenster. Da sehe ich den Wagen der DHL. Also ziehe ich meine Schuhe schnell an und renne nach unten. Am Wagen angekommen merke ich, keiner da. Da erspähe ich ein Haus weiter einen Handkarren mit einigen Paketen darauf. Ich stelle mich daneben und warte. Na gut, ich hätte mir jetzt auch mein und all die anderen Pakete einfach schnappen können und einfach gehen können, aber ich bin nicht so der Dieb, also warte ich. Als dann der Fahrer aus der Tür tritt, frage ich ihn, warum er denn nicht nach oben gekommen währe, der Fahrstuhl erleichtert doch die Fahrt? Darauf er " Ich bin doch nicht mein Kollege und ich habe ja schließlich gerufen und über 1 Minute gewartet". Ich denke so, so eine Uhr hatte ich auch mal und verweise darauf, dass es 13.40 Uhr währe, Mittagsruhe, da brülle ich doch nicht durch das ganze Haus! Währe er nur ein paar Meter weiter ins Treppenhaus gegangen, hätte er mich am Treppengeländer gesehen. " Da hätte ich ja nicht gewußt, ob Du auch wirklich der Empfänger bist!" Das würde ich ja wohl verstehen. Du? "Seit wann sind wir dicke Kumpels" habe ich ihn gefragt und bin lieber gegangen, weil es in mir zu kochen begann. Also wirklich, wenn es nicht unbedingt sein muss: Nicht mit DHL !! Ich habe versucht den Sachverhalt so ähnlich per Kontakt-Formular auf der Webseite von DHL zu verfassen. Als ich fertig war und auf "Abschicken" geklickt habe, kam "Ihre Session ist abgelaufen - Error" . Natürlich keinerlei Möglichkeit auf "Zurück" zu klicken oder auf die Seite davor zu kommen. Ergo: Alles wech! Ja bin ich doof, oder was? Ich sollte heute mein Paket bekommen. Als ich gerade beim Mittag saß, klingelte es Sturm ( ich habe noch eine alte Schelle, die is echt laut!).
Ich drücke auf den Türöffner und gehe zum Fahrstuhl ( ich wohne im 4 Stock und ich weiss schon immer, dass der Lieferant mit dem Fahrstuhl hoch kommt). Jedoch höre ich diesmal nur ein “Hallooo”. Kurze Zeit später höre ich das Klappern meines Briefkastens und dann Stille. Ich dann ” Hallo?” Ich gehe schnell wieder in meine Wohnung und blicke aus dem Fenster. Da sehe ich den Wagen der DHL. Also ziehe ich meine Schuhe schnell an und renne nach unten. Am Wagen angekommen merke ich, keiner da. Da erspähe ich ein Haus weiter einen Handkarren mit einigen Paketen darauf. Ich stelle mich daneben und warte. Na gut, ich hätte mir jetzt auch mein und all die anderen Pakete einfach schnappen können und einfach gehen können, aber ich bin nicht so der Dieb, also warte ich. Als dann der Fahrer aus der Tür tritt, frage ich ihn, warum er denn nicht nach oben gekommen währe, der Fahrstuhl erleichtert doch die Fahrt? Darauf er ” Ich bin doch nicht mein Kollege und ich habe ja schließlich gerufen und über 1 Minute gewartet”. Ich denke so, so eine Uhr hatte ich auch mal und verweise darauf, dass es 13.40 Uhr währe, Mittagsruhe, da brülle ich doch nicht durch das ganze Haus! Währe er nur ein paar Meter weiter ins Treppenhaus gegangen, hätte er mich am Treppengeländer gesehen. ” Da hätte ich ja nicht gewußt, ob Du auch wirklich der Empfänger bist!” Das würde ich ja wohl verstehen. Du? “Seit wann sind wir dicke Kumpels” habe ich ihn gefragt und bin lieber gegangen, weil es in mir zu kochen begann. Also wirklich, wenn es nicht unbedingt sein muss: Nicht mit DHL !!
Ich habe versucht den Sachverhalt so ähnlich per Kontakt-Formular auf der Webseite von DHL zu verfassen. Als ich fertig war und auf “Abschicken” geklickt habe, kam “Ihre Session ist abgelaufen - Error” . Natürlich keinerlei Möglichkeit auf “Zurück” zu klicken oder auf die Seite davor zu kommen. Ergo: Alles wech! Ja bin ich doof, oder was?

]]> Comment on Arthurs Erfahrungen mit DHL by Howie http://www.postchef.net/22/arthurs-erfahrungen-mit-dhl.html#comment-12479 Howie Thu, 02 Oct 2008 17:16:23 +0000 http://www.postchef.net/22/arthurs-erfahrungen-mit-dhl.html#comment-12479 WELTREKORD Wahrscheinlich haben sich die Postboten diesmal selbst uebertrumpft. Meine Sendung von London nach Brasilien ist mittlerweile seit dem 6. August unterwegs (58 TAGE). jeden Tag schaue ich ins Tracking, um zu sehen, ob sich der Rekord noch ausbauen laesst. Soviel Inkompetenz wie bei dem Karnevalsverein habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt - und all das fuer 3 Tuben Nivea Creme. Vielleicht sollten sie so einen wie Walter Spahrbier reaktivieren, der wuerde das mit seinem Postfahrrad sicher schneller schaffen. Grandiose Leistung!!! These are the results of your query Times given are local to the service area in which the shipment checkpoint is recorded. Air Waybill Number Origin Service Area Destination Service Area Status -------------------------------------------------------------------------------- 4032918XXX Not recorded Shipment picked up 4719152XXX Gatwick - UK Sao Paulo North - Brazil Shipment on hold 4032918XXX - Detailed Report Date Time Location Service Area Checkpoint Details -------------------------------------------------------------------------------- Shipment picked up 4719152XXX - Detailed Report Date Time Location Service Area Checkpoint Details -------------------------------------------------------------------------------- August 11, 2008 14:33 Gatwick - UK Shipment picked up August 11, 2008 18:15 Gatwick - UK Departing origin August 11, 2008 19:18 Gatwick - UK Departed from DHL facility in Gatwick - UK August 11, 2008 20:24 London-Heathrow - UK Arrived at DHL facility in London-Heathrow - UK August 12, 2008 17:04 London-Heathrow - UK Departed from DHL facility in London-Heathrow - UK August 13, 2008 09:43 Sao Paulo North - Brazil Arrived at DHL facility in Sao Paulo North - Brazil August 13, 2008 11:26 Sao Paulo North - Brazil Processed for clearance at Sao Paulo North - Brazil August 13, 2008 15:29 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay August 14, 2008 09:21 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay August 15, 2008 09:42 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay August 18, 2008 09:18 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay August 19, 2008 09:08 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay August 20, 2008 09:09 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay August 21, 2008 09:22 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay August 22, 2008 09:51 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay August 25, 2008 10:07 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay August 26, 2008 11:36 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay August 27, 2008 10:01 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay August 28, 2008 10:06 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay August 29, 2008 10:35 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay September 01, 2008 09:12 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay September 02, 2008 09:27 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay September 03, 2008 09:34 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay September 04, 2008 09:18 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay September 05, 2008 09:39 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay September 08, 2008 15:18 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay September 09, 2008 16:06 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay September 10, 2008 15:14 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay September 11, 2008 14:33 Sao Paulo North - Brazil Departed from DHL facility in Sao Paulo North - Brazil September 11, 2008 15:20 Sao Paulo North - Brazil Arrived at DHL facility in Sao Paulo North - Brazil September 12, 2008 04:18 Sao Paulo North - Brazil Departed from DHL facility in Sao Paulo North - Brazil September 12, 2008 06:17 Sao Paulo North - Brazil Arrived at DHL Facility September 12, 2008 07:43 Sao Paulo North - Brazil With delivery courier September 12, 2008 13:06 Sao Paulo North - Brazil Recipient refused delivery September 16, 2008 09:20 Sao Paulo North - Brazil Shipment on hold September 17, 2008 09:17 Sao Paulo North - Brazil Shipment on hold September 19, 2008 09:21 Sao Paulo North - Brazil Shipment on hold September 22, 2008 09:20 Sao Paulo North - Brazil Shipment on hold September 23, 2008 09:05 Sao Paulo North - Brazil Shipment on hold September 24, 2008 09:26 Sao Paulo North - Brazil Shipment on hold September 25, 2008 09:37 Sao Paulo North - Brazil Shipment on hold September 26, 2008 09:18 Sao Paulo North - Brazil Shipment on hold September 29, 2008 09:30 Sao Paulo North - Brazil Shipment on hold September 30, 2008 09:22 Sao Paulo North - Brazil Shipment on hold October 01, 2008 09:10 Sao Paulo North - Brazil Shipment on hold October 02, 2008 09:32 Sao Paulo North - Brazil Shipment on hold WELTREKORD

Wahrscheinlich haben sich die Postboten diesmal selbst uebertrumpft. Meine Sendung von London nach Brasilien ist mittlerweile seit dem 6. August unterwegs (58 TAGE). jeden Tag schaue ich ins Tracking, um zu sehen, ob sich der Rekord noch ausbauen laesst. Soviel Inkompetenz wie bei dem Karnevalsverein habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt - und all das fuer 3 Tuben Nivea Creme. Vielleicht sollten sie so einen wie Walter Spahrbier reaktivieren, der wuerde das mit seinem Postfahrrad sicher schneller schaffen.

Grandiose Leistung!!!

These are the results of your query

Times given are local to the service area in which the shipment checkpoint is recorded.

Air Waybill Number Origin Service Area Destination Service Area Status

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4032918XXX Not recorded Shipment picked up
4719152XXX Gatwick - UK Sao Paulo North - Brazil Shipment on hold

4032918XXX - Detailed Report

Date Time Location Service Area Checkpoint Details

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Shipment picked up

4719152XXX - Detailed Report

Date Time Location Service Area Checkpoint Details

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August 11, 2008 14:33 Gatwick - UK Shipment picked up

August 11, 2008 18:15 Gatwick - UK Departing origin

August 11, 2008 19:18 Gatwick - UK Departed from DHL facility in Gatwick - UK

August 11, 2008 20:24 London-Heathrow - UK Arrived at DHL facility in London-Heathrow - UK

August 12, 2008 17:04 London-Heathrow - UK Departed from DHL facility in London-Heathrow - UK

August 13, 2008 09:43 Sao Paulo North - Brazil Arrived at DHL facility in Sao Paulo North - Brazil

August 13, 2008 11:26 Sao Paulo North - Brazil Processed for clearance at Sao Paulo North - Brazil

August 13, 2008 15:29 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay

August 14, 2008 09:21 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay

August 15, 2008 09:42 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay

August 18, 2008 09:18 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay

August 19, 2008 09:08 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay

August 20, 2008 09:09 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay

August 21, 2008 09:22 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay

August 22, 2008 09:51 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay

August 25, 2008 10:07 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay

August 26, 2008 11:36 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay

August 27, 2008 10:01 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay

August 28, 2008 10:06 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay

August 29, 2008 10:35 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay

September 01, 2008 09:12 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay

September 02, 2008 09:27 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay

September 03, 2008 09:34 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay

September 04, 2008 09:18 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay

September 05, 2008 09:39 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay

September 08, 2008 15:18 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay

September 09, 2008 16:06 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay

September 10, 2008 15:14 Sao Paulo North - Brazil Clearance delay

September 11, 2008 14:33 Sao Paulo North - Brazil Departed from DHL facility in Sao Paulo North - Brazil

September 11, 2008 15:20 Sao Paulo North - Brazil Arrived at DHL facility in Sao Paulo North - Brazil

September 12, 2008 04:18 Sao Paulo North - Brazil Departed from DHL facility in Sao Paulo North - Brazil

September 12, 2008 06:17 Sao Paulo North - Brazil Arrived at DHL Facility

September 12, 2008 07:43 Sao Paulo North - Brazil With delivery courier

September 12, 2008 13:06 Sao Paulo North - Brazil Recipient refused delivery

September 16, 2008 09:20 Sao Paulo North - Brazil Shipment on hold

September 17, 2008 09:17 Sao Paulo North - Brazil Shipment on hold

September 19, 2008 09:21 Sao Paulo North - Brazil Shipment on hold

September 22, 2008 09:20 Sao Paulo North - Brazil Shipment on hold

September 23, 2008 09:05 Sao Paulo North - Brazil Shipment on hold

September 24, 2008 09:26 Sao Paulo North - Brazil Shipment on hold

September 25, 2008 09:37 Sao Paulo North - Brazil Shipment on hold

September 26, 2008 09:18 Sao Paulo North - Brazil Shipment on hold

September 29, 2008 09:30 Sao Paulo North - Brazil Shipment on hold

September 30, 2008 09:22 Sao Paulo North - Brazil Shipment on hold

October 01, 2008 09:10 Sao Paulo North - Brazil Shipment on hold

October 02, 2008 09:32 Sao Paulo North - Brazil Shipment on hold

]]> Comment on TNT will Mindestlohn ignorieren by Meyer http://www.postchef.net/17/tnt-will-mindestlohn-ignorieren.html#comment-10994 Meyer Wed, 02 Apr 2008 18:26:02 +0000 http://www.postchef.net/17/tnt-will-mindestlohn-ignorieren.html#comment-10994 Tja waren wohl doch nicht so gering !!! Zum Glück !!!!!! Tja waren wohl doch nicht so gering !!! Zum Glück !!!!!!

]]> Comment on Mögliche Insolvenz der PIN AG? by Igor Adolph http://www.postchef.net/08/moegliche-insolvenz-der-pin-ag.html#comment-10981 Igor Adolph Fri, 28 Mar 2008 09:52:50 +0000 http://www.postchef.net/08/moegliche-insolvenz-der-pin-ag.html#comment-10981 <p>Mit den aktuellen Informationen sieht es ja so aus das der Mindestlohn auch nicht das "Gelbe vom Ei" ist. Umgehen kann man wohl alles ?!?<br /> Wir brauchen einen MindestLeistungsBildungslohn.</p> <p>Igor</p> Mit den aktuellen Informationen sieht es ja so aus das der Mindestlohn auch nicht das “Gelbe vom Ei” ist. Umgehen kann man wohl alles ?!?
Wir brauchen einen MindestLeistungsBildungslohn.

Igor

]]> Comment on TNT will Mindestlohn ignorieren by nelson http://www.postchef.net/17/tnt-will-mindestlohn-ignorieren.html#comment-10215 nelson Sun, 23 Dec 2007 09:39:32 +0000 http://www.postchef.net/17/tnt-will-mindestlohn-ignorieren.html#comment-10215 Na, da sind die Chancen ja wohl eher gering. PIN hat ja schließlich auch schon aufgegeben. Na, da sind die Chancen ja wohl eher gering.

PIN hat ja schließlich auch schon aufgegeben.

]]> Comment on Erfahrungen mit der Post by Burtchen http://www.postchef.net/erfahrungen-mit-der-post#comment-9794 Burtchen Mon, 26 Nov 2007 09:42:23 +0000 http://www.postchef.net/erfahrungen-mit-der-post#comment-9794 heute gegen 10 Uhr komme ich in mein Büro und mußte feststellen, daß der Zusteller der Firma DHL ein Päckchen auf meinen Schreibtisch gestellt hat. Dieses Päckchen ist aber gar keine Sendung an uns, sondern für einen Nachbarn. Meine Tochter wohnt über dem Büro und war anwesend. Es wurde kein Versuch unternommen, zu klingeln. Mein Versuch, über die Servis-Hotline diesen Vorgang zu klären, scheiterte. Der Mitarbeiter ( nach seinen Angaben Andreas Wolf )erklärte mir,er könne sich diesen Sachverhalt nicht vorstellen und die Sache wäre damit erledigt. Soviel zum verantwortungsvollen Umgang mit Kundenware. M. Burtchen heute gegen 10 Uhr komme ich in mein Büro und mußte feststellen, daß der Zusteller der Firma DHL ein Päckchen auf meinen Schreibtisch gestellt hat. Dieses Päckchen ist aber gar keine Sendung an uns, sondern für einen Nachbarn. Meine Tochter wohnt über dem Büro und war anwesend. Es wurde kein Versuch unternommen, zu klingeln. Mein Versuch, über die Servis-Hotline diesen Vorgang zu klären, scheiterte. Der Mitarbeiter ( nach seinen Angaben Andreas Wolf )erklärte mir,er könne sich diesen Sachverhalt nicht vorstellen und die Sache wäre damit erledigt.
Soviel zum verantwortungsvollen Umgang mit Kundenware.
M. Burtchen

]]> Comment on Arthurs Erfahrungen mit DHL by Gino http://www.postchef.net/22/arthurs-erfahrungen-mit-dhl.html#comment-9395 Gino Wed, 31 Oct 2007 12:16:48 +0000 http://www.postchef.net/22/arthurs-erfahrungen-mit-dhl.html#comment-9395 Ich habe im Internet ein Handy bestellt. Das wurde mit DHL abgeschickt. Nach einer Woche rufe ich beim Händler an,was los sei. Er sagte mir,das Paket sie wieder zurückgekommen, "Empfänger nicht ermittelbar"steht drauf. Der Händler mailte mir sogar eine Kopie davon, damit ich das glaube.Ich habe meine Anschrift überprüft, die Anschrift war 100% richtig. Ich rufe den Händler an,mir das Handy nochmal zu schicken, aber nur unfrei meinte er,den er ist nicht schuld,dass das Paket wieder zurück kam.OK sagte ich. Jetzt warte ich wieder eine Weile auf das Päkchen, habe beim Händler angerufen:ja,es sei seit 3 Tagen wieder verschickt worden.Ich habe auch bei DHL,Nachforschung,die ganze Geschichte zugamailt.Immer noch keine Antwort. Ich warte,und warte und warte immer noch... Ich habe im Internet ein Handy bestellt.
Das wurde mit DHL abgeschickt.
Nach einer Woche rufe ich beim Händler an,was los sei.
Er sagte mir,das Paket sie wieder zurückgekommen,
“Empfänger nicht ermittelbar”steht drauf.
Der Händler mailte mir sogar eine Kopie davon,
damit ich das glaube.Ich habe meine Anschrift überprüft,
die Anschrift war 100% richtig.
Ich rufe den Händler an,mir das Handy nochmal zu schicken,
aber nur unfrei meinte er,den er ist nicht schuld,dass das Paket wieder zurück kam.OK sagte ich.
Jetzt warte ich wieder eine Weile auf das Päkchen,
habe beim Händler angerufen:ja,es sei seit 3 Tagen wieder verschickt worden.Ich habe auch bei DHL,Nachforschung,die ganze
Geschichte zugamailt.Immer noch keine Antwort.
Ich warte,und warte und warte immer noch…

]]> Comment on PIN AG plant eigenes großes Filialnetz by Wolfgang Meier http://www.postchef.net/11/pin-ag-plant-eigenes-grosses-filialnetz.html#comment-9256 Wolfgang Meier Fri, 19 Oct 2007 10:33:47 +0000 http://www.postchef.net/11/pin-ag-plant-eigenes-grosses-filialnetz.html#comment-9256 für mich ist die Pin AG ein Trittbrettfahrer. Ich habe oft auf der Post zu tun und sehe täglich, wie Pin-Mitarbeiter bergeweise Päckchen, die mit Briefen für andere Städte gefüllt sind abgeben. Morgens holen sie bergeweise Päckchen mit Briefen, die aus anderen Städten kommen aus dem riesigen Schließfach. Die würden ohne unsere Post überhaupt nicht existieren´. für mich ist die Pin AG ein Trittbrettfahrer. Ich habe oft auf der Post zu tun und sehe täglich, wie Pin-Mitarbeiter bergeweise Päckchen, die mit Briefen für andere Städte gefüllt sind abgeben. Morgens holen sie bergeweise Päckchen mit Briefen, die aus anderen Städten kommen aus dem riesigen Schließfach.
Die würden ohne unsere Post überhaupt nicht existieren´.

]]> Comment on Neuer Briefkurier in Pforzheim by Kohl http://www.postchef.net/26/neuer-briefkurier-in-pforzheim.html#comment-9138 Kohl Wed, 10 Oct 2007 11:07:32 +0000 http://www.postchef.net/26/neuer-briefkurier-in-pforzheim.html#comment-9138 Für mich ist dies der allerletzte Verein! Ich habe 14 Tage lang von einem Standesamt außerhalb Pforzheims Unterlagen beantragt, welche auch sofort und bei jedem Anruf von mir weggeschickt wurden. Jedoch nach 3 Wochen endlich alle auf einmal bei mir ankamen. Gerade hat mich ein Bearbeiter auf meine Reklamation hin mit Ausreden und sonstigen Storys ( so etwas hat man noch nicht gehört) trösten wollen. Da lach ich doch nur. Es ist mal wieder jeder Schuld, anstatt dieser Verein seinen Fehler zugesteht. Für mich ist das das allerletzte. Für mich ist dies der allerletzte Verein!

Ich habe 14 Tage lang von einem Standesamt außerhalb Pforzheims Unterlagen beantragt, welche auch sofort und bei jedem Anruf von mir weggeschickt wurden.
Jedoch nach 3 Wochen endlich alle auf einmal bei mir ankamen.
Gerade hat mich ein Bearbeiter auf meine Reklamation hin mit Ausreden und sonstigen Storys ( so etwas hat man noch nicht gehört) trösten wollen.
Da lach ich doch nur. Es ist mal wieder jeder Schuld, anstatt dieser Verein seinen Fehler zugesteht.

Für mich ist das das allerletzte.

]]> Comment on DHL und mein Geburtstagsgeschenk by Doreen Schröter http://www.postchef.net/22/dhl-und-mein-geburtstagsgeschenk.html#comment-8362 Doreen Schröter Tue, 18 Sep 2007 15:27:53 +0000 http://www.postchef.net/22/dhl-und-mein-geburtstagsgeschenk.html#comment-8362 Auch ich möchte meine Erfahrungen mit dem ehemaligen Monopol des deutschen Paketverkehrs preisgeben... wenn sie so weiter machen, dann verlieren sie dieses Restmonopol in den Köpfen der Verbraucher durch ihr unmögliches Verhalten. Ich bin so frei und kopier einfach mal den Text meiner 2. E-Mail, die ich zu DHL geschickt habe, hier hinein. Bildet euch selbst ein Urteil!!!: WIEDERHOLTE KONTAKTAUFNAHME Am 30.08. sandte ich Ihnen eine E-Mail, die zunächst mit folgendem Text (hier ein Auszug) beantwortet wurde: In einzelnen Ausnahmefällen kann in Ihrem Interesse zur Klärung einer Anfrage auch eine ausführlichere Recherche notwendig sein. Recherche gut und schön, allerdings 1 1/2 Wochen....???!!! Ich erwarte innerhalb der nächsten Tage eine Stellungnahme von Ihnen.... oder es erfolgt eine Veröffentlichung und des Vorfalls... Hier nochmals der Wortlaut meiner E-Mail: Guten Tag, mein Anliegen ähnelt einer Reklamation, ich möchte eine faustdicke BESCHWERDE aussprechen. Der für meinen Wohnbereich zuständige DHL-Lieferant war heute so freundlich, mir wieder einmal eine Sendung zuzustellen. Im Normalfall gibt er diese bei meinen Nachbarn ab oder hinterlegt sie zum Abholen in der Poststelle. So weit, so gut, werden Sie denken... Nun zum absoluten Novum des heutigen Tages! Meine Lieferung stand mutterseelenallein im Hausflur! Im Wert von knapp 1000!!!!!!!!! €!!!! Spinnt dieser Mann bzw. Frau? Kann das wirklich sein??? Es sind sogar Pakete, die unterschriftspflichtig sind. Ich hatte keine Information im Briefkasten, wer die Sendung entgegengenommen hat! Der Versender dieser Ware hat am Karton - ordentlich wie er ist - gekennzeichnet, welcher Inhalt den Öffnenden der Pakete erwartet. Neugierig? OK: 19" LCD Monitor und ein kompletter PC mit lizensiertem Window XP (Preis liegt in der oberen Mittelklasse). Ich erwarte eine unverzügliche Entschuldigung und natürlich auch eine angemessene Entschädigung für die Gefahr, die meiner Lieferung durch die Nachlässigkeit des Lieferanten ausgesetzt war. Ich wiederhole nochmals zur Sicherheit: 1000 €. P.S. Stellen Sie sich zum Beispiel einmal vor, ich hätte behauptet, nie eine Lieferung erhalten zu haben... Von wem erhalte ich dann die 1000 € zurück. Mit mittlerweile nicht mehr so freundlichen Grüßen @ DHL: ich werde ALLE Foren mit diesem Beitrag füllen! Ich bin fertig mit euch, sollte ich die Wahl des Post-Dienstleisters haben, fällt diese bestimmt nicht auf diesen unkoordinierten Haufen namens DHL. Auch ich möchte meine Erfahrungen mit dem ehemaligen Monopol des deutschen Paketverkehrs preisgeben… wenn sie so weiter machen, dann verlieren sie dieses Restmonopol in den Köpfen der Verbraucher durch ihr unmögliches Verhalten.

Ich bin so frei und kopier einfach mal den Text meiner 2. E-Mail, die ich zu DHL geschickt habe, hier hinein. Bildet euch selbst ein Urteil!!!:

WIEDERHOLTE KONTAKTAUFNAHME

Am 30.08. sandte ich Ihnen eine E-Mail, die zunächst mit folgendem Text (hier ein Auszug) beantwortet wurde: In einzelnen Ausnahmefällen kann in Ihrem Interesse zur Klärung einer Anfrage auch eine ausführlichere Recherche notwendig sein.

Recherche gut und schön, allerdings 1 1/2 Wochen….???!!! Ich erwarte innerhalb der nächsten Tage eine Stellungnahme von Ihnen…. oder es erfolgt eine Veröffentlichung und des Vorfalls…

Hier nochmals der Wortlaut meiner E-Mail:

Guten Tag,

mein Anliegen ähnelt einer Reklamation, ich möchte eine faustdicke BESCHWERDE aussprechen.

Der für meinen Wohnbereich zuständige DHL-Lieferant war heute so freundlich, mir wieder einmal eine Sendung zuzustellen. Im Normalfall gibt er diese bei meinen Nachbarn ab oder hinterlegt sie zum Abholen in der Poststelle. So weit, so gut, werden Sie denken…

Nun zum absoluten Novum des heutigen Tages! Meine Lieferung stand mutterseelenallein im Hausflur! Im Wert von knapp 1000!!!!!!!!! €!!!! Spinnt dieser Mann bzw. Frau? Kann das wirklich sein??? Es sind sogar Pakete, die unterschriftspflichtig sind. Ich hatte keine Information im Briefkasten, wer die Sendung entgegengenommen hat!

Der Versender dieser Ware hat am Karton - ordentlich wie er ist - gekennzeichnet, welcher Inhalt den Öffnenden der Pakete erwartet. Neugierig? OK: 19″ LCD Monitor und ein kompletter PC mit lizensiertem Window XP (Preis liegt in der oberen Mittelklasse).

Ich erwarte eine unverzügliche Entschuldigung und natürlich auch eine angemessene Entschädigung für die Gefahr, die meiner Lieferung durch die Nachlässigkeit des Lieferanten ausgesetzt war. Ich wiederhole nochmals zur Sicherheit: 1000 €.

P.S. Stellen Sie sich zum Beispiel einmal vor, ich hätte behauptet, nie eine Lieferung erhalten zu haben… Von wem erhalte ich dann die 1000 € zurück.

Mit mittlerweile nicht mehr so freundlichen Grüßen

@ DHL: ich werde ALLE Foren mit diesem Beitrag füllen! Ich bin fertig mit euch, sollte ich die Wahl des Post-Dienstleisters haben, fällt diese bestimmt nicht auf diesen unkoordinierten Haufen namens DHL.

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